El acceso intuitivo y sin método a una situación de crisis suele conducir a callejones sin salida; algo similar ocurre cuando se llega a una dirección que no existe en la plataforma. Es posible que el enlace esté desactualizado, que la ruta haya cambiado o que se trate de un error de escritura. Para continuar con una navegación útil, conviene regresar al inicio, consultar el enfoque metodológico descrito en la plataforma o utilizar los canales de contacto para plantear directamente la necesidad vinculada a activos problemáticos o gestión de crisis empresariales.